隨著國產化信創應用試點行業的不斷擴大，應用信創產品的企事業單位逐漸增多。大多數企業均面臨著陌生的國產化環境與產品，其使用習慣和解決問題的方式都面臨改變。北京智和信通切實立足用戶需求，提供信創運維服務。
通過“監、管、控、析、安”全棧式IT運維解決方案，以信創客戶和信創業務場景為導向，以具備網絡拓撲、監控、自動化運維、設備控制、資產監管、數據分析、可視化展示、日志分析、運維工單、流量監測等的智慧運維平臺為核心，納管全部聯網設備，實現可視化、場景化、自動化、精細化的全棧智能運維管理，保障各行業客戶業務持續高效的運行，提升用戶體驗及運維效能。
只有經歷過眾多的信創運維建設或改造項目沉淀的廠商，才能真正體會到信創運維的發展并非一蹴而就，如何打破異構共存、設施兼容限制，將是未來運維發展的核心。北京智和信通在信創運維領域具有“先天”優勢，作為始終堅持自主研發的全棧合一的智能運維平臺廠商，公司產品從規劃開始，就立足平臺的理念，與垂直追求功能單一化產品不同，智和信通所追求的，也是其最大優勢是整合性、開放性和全覆蓋，為不同用戶群體提供智能運維的最優解。
開放的平臺+開放的生態，推動智和信通在信創運維領域的深耕。在用戶信創環境中，設備先于運維工具存在，設備的種類、形態不同，設備數據的格式、標準并不統一，所以處理起來更復雜。智和信通信創運維方案將編程能力釋放給用戶，通過平臺提供的腳本、組件、接口、宏變量、圖型拖拽等方式，讓用戶的技術人員能夠在基礎方案之上進行一定程度的開發、調優，不用額外學習新知識，不需額外支付費用，即可滿足更深層的信創應用需求。
信創環境下的異構設備設施兼容
智和信通提供的信創運維方案，立足于北京智和信通10年的國產融合經驗，與國產軟硬件產品深度適配，方案應用覆蓋各行各業。方案支持在中標麒麟、銀河麒麟、紅 旗 Linux等國產操作系統上運行，支持在達夢、金倉、神州等國產數據庫進行數據存儲，通過東方通等國產中間件提供對外服務，支持龍芯、申威等 國產CPU 架構，并實現對國產化CPU、服務器、數據庫、中間件等IT 軟硬件設備的綜合監控與運維管理。
自主創新、安全可控
北京智和信通構建全天候、全方位信創網絡安全運維平臺，將人工運維轉化為自動運維，將被動維護轉化為主動維護，將單點監控轉化為綜合監測，提高態勢感知、風險監測、故障告警、大數據分析等能力。產品具有超過30項自主研發知識產權，完全自主研發，不依賴于其它商業產品，采取SNMP V3和AES128、AES192、AES256加密，具有安全、機密的特性，滿足信創用戶對于安全性和機密性的要求。
基于協議打破品牌、型號壁壘
方案采取100%Java架構產品-智和網管平臺，從功能模塊、數據庫、C/S界面全部基于統一Java技術平臺和統一數據關系模型，不包含任何第三方功能庫。全面覆蓋SNMP、Telnet、SSH、WMI、SysLOG、JMX、ODBC、JDBC、ICMP、UDP、IPMI、NetConf、GRPC、ONVIF、Web抓取工具、HTTP、私有TCP/IP協議等，基于協議對網絡中的軟硬件設施進行監管，打破品牌、型號限制。
多種部署方案，適配全行業
支持集中式和分布式部署；分布式環境下支持部署多套采集代理網關，采集代理網關支持上述所有協議；采集代理網關可私網穿透對設備監控，不需要第三方NAT、代理軟件或硬件。穿透私網，監控私網中網絡設備；可同時部署多個分布式SNMP采集器，分別對設備進行監控。
智和信通信創運維方案完全支持國產處理器、服務器、操作系統、數據庫、云等設施，面對新的國產設備類型、未知設備種類，用戶無需開發編程，系統提供的GUI策略擴展界面，就可完成對新設備的支持。改善國內基本沒有支持國產化平臺的安全運維監控平臺的情況，滿足用戶日益增多的信息建設國產化需求。
